Help Desk

Atención telefónica para la resolución de incidencias exclusivamente referidas a los productos estándar.

Servicio Help Desk

Es un servicio de atención telefónica para la resolución de incidencias exclusivamente referidas a los productos estándar.

El horario de atención al cliente cubre de forma estándar las necesidades de la mayoría de nuestros clientes, estando disponible la posibilidad de contratar un servicio ampliado para casos especiales.

Además, el canal del cliente de esta misma Web, permite reportar incidencias las 24 horas del día, los 365 días del año.

Los analistas de Help Desk del Grupo ConektIA disponen de conocimientos y capacidades suficientes para proporcionar soluciones a los clientes y ofrecer un servicio de calidad.